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AGB & ARB

Auf dieser Seite finden Sie die Allgemeine Geschäftbedingungen (AGB) für den Verkauf von Büchern, Allgemeine Teilnahmebedingungen (AGB) für Einzelveranstaltungen sowie die Allgemeine Reisebedingungen (ARB) für mehrtägige Studienfahrten der Biologischen Station Zwillbrock e.V.:

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Büchern

Gültig ab Juli 2018

1. Geltungsbereich 

Für die Bestellung von Büchern über die Homepage der Biologischen Station Zwillbrock (nachfolgend: BSZ) gelten zwischen der BSZ und dem Besteller ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 
 

2. Bestellung und Versand 

2.1 Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. 
 

2.2. Die Darstellung des Sortiments vom www.bszwillbrock.de stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar. Erst die Bestellung stellt ein Angebot des Bestellers an die BSZ zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Indem der Kunde per Internet, EMail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an die BSZ sendet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit der BSZ ab. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die BSZ das bestellte Produkt an den Besteller versendet. 
 

2.3 Als Zahlungsart wird nur Vorkasse akzeptiert. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Besteller eine automatische E-Mail mit der Auftragsbestätigung und den Kontodaten. Erst nach Eingang des Geldes auf dem angegebenen Konto der BSZ wird die Ware versendet.
 
2.4 Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 – 2 Wochen. Die Versandkosten trägt der Besteller. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Umfang der Bestellung, sie werden im Bestellvorgang dem Besteller angezeigt.
 

3. Mängelhaftung 

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tage an die BSZ auf Kosten der BSZ zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschiften zu erfolgen. Die BSZ behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
 

4. Datenschutz 

Die persönlichen Daten des Bestellers werden nur für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und zur Kundenbetreuung verwendet. Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt nicht.
 

5. Widerrufsbelehrung 

5.1 Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gem. § 13 BGB. Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten der BSZ gem. Art. 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie der Pflichten des BSZ gemäß § 312e Abs. 1 S. 1 BGB i.V.m. Art. 245 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Biologische Station Zwillbrock e.V., Zwillbrock 10, 48691 Zwillbrock, info@bszwillbrock.de.
 
5.2 Widerrufsfolgen 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er der BSZ insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie es dem Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Besteller die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr der BSZ zurückzusenden. Der Besteller trägt die Kosten für die Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Besteller abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Besteller mit der Absendung seiner Widerrufserklärung und der Sache, für die BSZ mit deren Empfang. 

Allgemeine Teilnahmebedingungen (AGB) für Einzelveranstaltungen der Biologischen Station Zwillbrock e.V.

1. Allgemeine Hinweise

Die Einzelveranstaltungen werden von der Biologischen Station Zwillbrock e.V. (nachfolgend: BSZ) durchgeführt. Einzelveranstaltungen sind eintägige Angebote seitens der BSZ. Die Veranstaltungen sind grundsätzlich für jeden offen. Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen im Einzelfall kommen Verträge mit Teilnehmenden über Einzelveranstaltungen mit der BSZ ausschließlich nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zustande. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des/der Teilnehmenden sind nur dann verbindlich, wenn die BSZ sie ausdrücklich anerkannt hat; dies muss schriftlich erfolgen.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

2.1 Mit seiner/ihrer verbindlichen Anmeldung erkennt der/die Teilnehmende diese Teilnahmebedingungen, die ihm vor der Buchung übermittelt werden bzw. im Internet unter www.bszwillbrock.de eingestellt worden sind, ausdrücklich und vorbehaltlos an.
2.2 Die Anmeldung kann online auf der Internetseite der BSZ oder schriftlich durch Rücksendung eines rechtsverbindlich unterzeichneten Anmeldebogens, der von der BSZ angefordert werden kann, erfolgen. Für Einzelveranstaltungen mit einer Seminargebühr bis 10,00 € pro Erwachsenen ist eine telefonische Anmeldung ausreichend. Die Anmeldungen werden grundsätzlich der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Es erfolgt nur dann eine Benachrichtigung, wenn eine Einzelveranstaltung ausfällt, bereits belegt ist oder der/die Teilnehmende auf der Warteliste nachrückt.

3. Leistungsbeschreibung und Änderung des Veranstaltungsangebots

3.1 Der Inhalt und die Durchführung der Einzelveranstaltungen richten sich nach der Leistungsbeschreibung, wie sie in dem jeweils aktuellen Veranstaltungskatalog oder sonstigen Medien der BSZ aufgeführt bzw. veröffentlicht ist und die insoweit Bestandteil des Vertrages ist.
3.2 Die BSZ ist berechtigt, Änderungen aus fachlichen Gründen (z.B. Aktualisierungsbedarf, inhaltliche und methodische Weiterentwicklung, didaktische Optimierung) vorzunehmen, sofern sie den Kern der Einzelveranstaltung bzw. das Veranstaltungsziel nicht grundlegend verändern.
3.3 Gleiches gilt auch für einen notwendigen Ersatz des/der angekündigten Dozenten/in durch einen Gleichqualifizierten bei Erkrankung oder sonstiger Verhinderung aus wichtigem Grund und/oder Verschiebung im Ablaufplan aus zwingenden organisatorischen Gründen. In derartigen Fällen wird sich die BSZ bemühen, den/die Teilnehmende rechtzeitig über die Änderung zu unterrichten.

4. Absage von Einzelveranstaltungen

4.1 Die BSZ behält sich die Absage von Einzelveranstaltungen aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat (z.B. bei kurzfristigem Ausfall des/r Dozenten/in, unvermeidbarer außergewöhnlicher Umstände) vor.
4.2 Voraussetzungen für die Durchführung einer Einzelveranstaltung ist das Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen, soweit nicht etwas anderes angegeben.
4.3 Wird die Mindestteilnehmerzahl bis 2 Werktage vor der Einzelveranstaltung nicht erreicht, so behält sich die BSZ vor, das betreffende Seminar abzusagen. In jedem Fall ist die BSZ bemüht, Absagen an die in der jeweiligen Anmeldung genannten Adresse so rechtzeitig wie möglich schriftlich (auch per E-Mail, Fax etc.) mitzuteilen. Sollte dies aus zeitlichen Gründen nicht mehr möglich sein, kann die Benachrichtigung auch fernmündlich erfolgen.
4.4 Bei einer Absage durch die BSZ wird diese vorrangig versuchen, den/die Teilnehmende – ohne Mehrkosten – auf einen anderen Veranstaltungstermin umzubuchen, sofern der/die Teilnehmende damit einverstanden ist.

5. Bezahlung

5.1 Mit der Anmeldung  verpflichtet sich der/die  Teilnehmende zur Zahlung des Teilnahmeentgelts und der anfallenden Materialkosten.
5.2. Die Höhe der Seminargebühr richtet sich nach der Art und Dauer der Veranstaltung und ist im Programmheft jeweils einzeln zu entnehmen.
5.3. Teilnahmegebühren bis 10,00 € pro Erwachsenen sind in bar bei dem/der Dozenten/in zu Beginn der Veranstaltung zu entrichten.
5.4. Für Einzelveranstaltungen mit einer Seminargebühr über 10,00 € pro Erwachsenen erteilt der/die Teilnehmende der BSZ ein „SEPA_Basislastschriftmandat“.
Der Einzug der Teilnehmergebühren erfolgt erst nach dem Seminar zu festgesetzten Fälligkeitsterminen (falls nicht anders vorgegeben):

Seminar findet statt vom:        Fälligkeitstermin:
01. bis 15. eines Monats        zum 31. des lfd. Monats
16. bis 31. eines Monats        zum 15. des darauffolgenden Monats

Falls der Fälligkeitstermin auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag fällt, erfolgt die Abbuchung am folgenden Werktag.

Anstelle des Bankeinzuges kann bei der Anmeldung auch eine Barzahlung in der BSZ zu folgenden Öffnungszeiten erfolgen: Mo bis Do von 8.00 bis 16.30 Uhr, Fr. bis 14.30 Uhr. Eine Zahlung per Kreditkarte, EC-Karte etc. ist grundsätzlich nicht möglich.
Nach Rücksprache mit der BSZ und deren Zustimmung sind auch Überweisungen auf das Konto der BSZ möglich:

Volksbank Gronau-Ahaus,
IBAN: DE30 4016 4024 0028 5085 00,
BIC: GENODEM1GRN möglich.

5.5 Bei Buchungen von Gruppen ab 8 Personen aus unserem termingebundenen Angebot bitten wir um Vorkasse.
5.6 Im Verzugsfalle kann die BSZ für jedes Mahnschreiben pauschal 5,00 € sowie Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p.a., von dem/der Zahlungspflichtigen verlangen. Der Nachweis nicht entstandener oder wesentlich niedriger Kosten bleibt dem/der Teilnehmenden unbenommen.

6. Rücktritt

6.1 Der/Die Teilnehmende kann jederzeit von einer Einzelveranstaltung zurücktreten.
6.2.1 Bis 7 Werktage vor einer Einzelveranstaltung ist ein Rücktritt kostenfrei möglich, danach ist die volle Veranstaltungsgebühr zu entrichten.
6.2.2 Bei Rücktritt von Einzelveranstaltungen über 20€ ist bis fünf Werktage vorher in jedem Fall eine Bearbeitungsgebühr 10€ fällig, danach ist die volle Veranstaltungsgebühr zu entrichten.
6.3 Rücktritte sollten schriftlich gegenüber der BSZ erklärt werden. Für die Bemessung der Frist ist das Datum des Eingangs bei der BSZ maßgeblich.

7. Firmensitz des Veranstalters

Biologische Station Zwillbrock e.V., Zwillbrock 10, 48691 Vreden
Kontakt: Tel.: 02564 – 986020, E-Mail: Bildungswerk@bszwillbrock.de
Vereinsregister: Amtsgericht Coesfeld, Register-Nr. 1379
Geschäftsführer: Dr. Dietmar Ikemeyer
Vorstand: Dr. Robert Stegemann, Fritz Pfeifer, Hermann Holtkamp

Allgemeine Reisebedingungen (ARB) für mehrtägige Studienfahrten der Biologischen Station Zwillbrock e.V.

Die nachfolgenden ARB ergänzen die §§ 651a bis y BGB und regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Biologische Station Zwillbrock e.V. (kurz: BSZ) als Reiseveranstalter und dem/r Teilnehmenden.

1. Allgemeine Hinweise

Die angebotenen Studienfahrten werden von der BSZ eigenverantwortlich durchgeführt, soweit nichts anderes angegeben. Die Veranstaltungen sind grundsätzlich für jeden offen. Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen im Einzelfall kommen Verträge mit Reisenden über Studienfahrten mit der BSZ ausschließlich nach Maßgabe der folgenden Bedingungen zustande. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des/der Reisenden sind nur dann verbindlich, wenn die BSZ sie ausdrücklich anerkannt hat; dies muss schriftlich erfolgen.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

2.1 Mit seiner verbindlichen Anmeldung erkennt der/die Reisende für sich und seine Mitreisenden diese ARB, die ihm vor der Buchung übermittelt werden bzw. im Internet unter www.bszwillbrock.de eingestellt worden sind, ausdrücklich und vorbehaltlos an.
2.2 Die Anmeldung kann schriftlich durch Rücksendung eines rechtsverbindlich unterzeichneten Anmeldebogens, der von der BSZ angefordert werden kann, erfolgen. Eine Anmeldung ist auch online möglich. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt, soweit dann noch Plätze frei sind.
2.3 Mit seiner Anmeldung bietet der/die Reisende der BSZ den Abschluss eines Reisevertrages auf Grundlage der genannten Leistungsbeschreibung und Preise sowie des Formblattes zur Unterrichtung des/der Reisenden bei einer Pauschalreise nach
§ 651a BGB an. Der Reisevertrag kommt mit Zugang der schriftlichen Reisebestätigung durch BSZ zustande.
2.4 Weicht die Bestätigung von Ihrer Anmeldung ab, ist der Veranstalter an das neue Angebot 10 Tage gebunden. Der Reisevertrag kommt auf der Grundlage des neuen Angebots zustande, wenn der/die Reisende innerhalb dieser Frist das Angebot annimmt.

3. Bezahlung

3.1 Zur Absicherung der Kundengelder hat die BSZ eine Insolvenzversicherung bei der R+V Versicherung abgeschlossen. Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Reise dürfen nur gegen Aushändigung des Sicherungsscheins erfolgen.
Ein Sicherungsschein befindet sich bei der Reisebestätigung.
3.2 Nach Vertragsabschluss wird gegen Aushändigung des Sicherungsscheins eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Reisepreises zur Zahlung fällig, die innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen ist. Die Restzahlung wird 21 Tage vor Reisebeginn fällig.
Eine Rechnung befindet sich bei der Reisebestätigung.
3.3 Leistet der/die Kunde/in die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist die BSZ berechtigt, nach Mahnung mit Nachfristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den/die Kunden/in mit Rücktrittsgebühren gemäß den Ziff. 6.1 und 6.2 zu belasten.
Wenn der/die Reisende die Zahlungen trotz Fälligkeit nicht leistet, behält sich die BSZ zudem vor, ab der 2. Mahnung eine Mahnkostenpauschale von 5,00€ je Mahnung sowie pauschale Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz p. a. zu verlangen. Der Nachweis nicht entstandener oder wesentlich niedriger Kosten bleibt dem/der Teilnehmenden unbenommen.

4. Leistungen der BSZ

4.1 Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen (z. b. Katalog, Internetseite, Flyer), dem Formblatt zur Unterrichtung des/r Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB sowie den vorvertraglichen Unterrichtungen und den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung.
4.2 Änderungen wesentlicher Leistungsänderungen gegenüber dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden, und die von der BSZ nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, insbesondere soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Die BSZ ist verpflichtet, den/die Reisende/n über wesentliche Reiseänderungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund zu informieren.
4.3. Für den Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung oder der Abweichung von besonderen Vorgaben des/r Reisenden, die Inhalt des Pauschalreisevertrags geworden sind, ist der/die Reisende berechtigt, innerhalb einer von der BSZ gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung gesetzten angemessenen Frist entweder
- die Änderung anzunehmen oder
- unentgeltlich vom Pauschalreisevertrag zurückzutreten oder
- die Teilnahme an einer Ersatzreise zu verlangen, wenn die BSZ eine solche Reise angeboten hat.
Der/Die Reisende hat die Wahl, auf die Mitteilung von der BSZ zu reagieren oder nicht. Wenn der/die Reisende gegenüber der BSZ reagiert, dann kann er entweder der Vertragsänderung zustimmen, die Teilnahme an einer Ersatzreise verlangen, sofern ihm/ihr eine solche angeboten wurde, oder unentgeltlich vom Vertrag zurücktreten. Wenn der/die Reisende gegenüber der BSZ nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist reagiert, gilt die mitgeteilte Änderung als angenommen.
Hierauf ist der/die Reisende in der Erklärung gemäß Ziffer 4.2. in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise hinzuweisen.

5. Rücktritt durch den Reiseveranstalter

5.1. Ist in der Reiseausschreibung einer mehrtägigen Studienfahrt eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt und wird diese nicht erreicht, so kann die BSZ den Rücktritt innerhalb der im Vertrag bestimmten Frist erklären, jedoch spätestens
a) 20 Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mehr als sechs Tagen
b) sieben Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mindestens zwei und höchstens sechs Tagen
c) 48 Stunden vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von weniger als zwei Tagen.
5.2. Wird die BSZ aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrags gehindert, so hat sie unverzüglich nach Kenntnis des Rücktrittsgrundes den Rücktritt zu erklären.
5.2. Wenn die BSZ infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet ist, erhält der/die Reisende die bereits auf den Reisepreis geleisteten Zahlungen unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt, zurück.

6. Rücktritt durch den/die Reisende/n vor Reisebeginn, Rücktrittsgebühren

6.1 Der/Die Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei der BSZ. Dem/Der Reisenden wird empfohlen, den Rücktritt aus Beweisgründen schriftlich zu erklären. Wenn der/die Reisende von der Reise zurücktritt oder die Reise nicht antritt, verliert die BSZ den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann sie, soweit der Rücktritt bzw. der Nichtantritt der Reise nicht von ihr zu vertreten ist und nicht ein Fall unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umständen vorliegt, eine angemessene Entschädigung in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis für die bis zum Rücktritt bzw. Nichtantritt getroffene Reisevorkehrungen und ihre Aufwendungen (Rücktrittsgebühren) verlangen. Diese Rücktrittsgebühren sind unter Berücksichtigung der Nähe des Zeitpunkts des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis pauschaliert. Gewöhnlich ersparte Aufwendungen und die gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung der Reiseleistung sind dabei berücksichtigt.
6.2 Der pauschalierte Anspruch auf Rücktrittsgebühren beträgt in der Regel pro Person bei Stornierungen bzw. Reiserücktritt ab Zugang der Rücktrittserklärung des/der Teilnehmenden:

- bis zum 31. Tag vor Reisebeginn: 20 % des Reisepreises
- ab dem 30. Tag vor Reiseantritt: 30 % des Reisepreises
- ab dem 14. Tag vor Reiseantritt: 50 % des Reisepreises
- ab dem 7. Tag vor Reiseantritt: 70 % des Reisepreises
- ab dem 3. Tag vor Reiseantritt: 75 % des Reisepreises
- 2 Tage vor Reiseantritt und bei Nichtantritt 80 % des Reisepreises

6.3 Es bleibt dem/der Reisenden unbenommen, den Nachweis zu führen, dass im Zusammenhang mit dem Rücktritt oder Nichtantritt der Reise keine oder wesentlich niedrigere Kosten als die von der BSZ in der im Einzelfall angewendete Pauschale angefallen sind.

7. Reiseversicherungen

Die BSZ empfiehlt dem/der Reisenden den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung. Die Versicherung ist in dem vertraglich vereinbarten Reisepreis nicht eingeschlossen.

8. Abhilfe, Minderung, Kündigung

8.1 Wird eine Reiseleistung nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht, kann der/die Reisende Abhilfe verlangen. Die BSZ kann in der Weise Abhilfe schaffen, dass sie eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung erbringt. Sie kann die Abhilfe verweigern, wenn dies einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
Soweit die BSZ infolge einer schuldhaften Unterlassung der Mängelanzeige nicht Abhilfe schaffen konnte, kann der/die Reisende weder Minderungsansprüche nach § 651m BGB noch Schadensersatzansprüche nach § 651n BGB geltend machen.
8.2 Der/Die Reisende kann nach Rückkehr von der Reise eine Minderung des Reisepreises verlangen, falls Reiseleistungen nicht vertragsgemäß erbracht worden sind und er/sie es nicht schuldhaft unterlassen hat, den Mangel unverzüglich (ohne schuldhaftes Zögern) anzuzeigen.
8.3 Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leistet die BSZ innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, kann der/die Reisende im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag - in seinem eigenen Interesse und aus Beweissicherungsgründen wird Schriftform empfohlen – kündigen. Dasselbe gilt, wenn dem/der Reisenden die Reise infolge eines Mangels aus wichtigem, der BSZ erkennbarem Grund nicht zuzumuten ist. Der Bestimmung einer Frist für die Abhilfe bedarf es nur dann nicht, wenn Abhilfe unmöglich ist oder von der BSZ verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des/der Reisenden gerechtfertigt ist. Wird der Vertrag danach aufgehoben, behält der/die Reisende den Anspruch auf Rückbeförderung. Er/Sie schuldet der BSZ nur den auf die in Anspruch genommenen Leistungen entfallenden Teil des Reisepreises, sofern diese Leistungen für ihn von Interesse waren.

9. Haftung

9.1 Bei Vorliegen eines Mangels kann der/die Reisende unbeschadet der Herabsetzung des Reisepreises (Minderung) oder der Kündigung Schadenersatz verlangen, es sei denn, der Mangel der Reise beruht auf einem Umstand, den die BSZ nicht zu vertreten hat. Er kann Schadenersatz auch wegen nutzlos aufgewandter Urlaubszeit verlangen, wenn die Reise vereitelt oder erheblich beeinträchtigt worden ist.
9.2 Die vertragliche Haftung der BSZ für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, a) soweit ein Schaden des/der Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig durch die Veranstalterin herbeigeführt wird oder b) soweit die für einen dem/der Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
9.3 Für alle gegen die BSZ gerichteten Schadenersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung für Sachschäden auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt. Diese Haftungshöchstsummen gelten jeweils je Reisendem/r und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche im Zusammenhang mit Reisegepäck nach dem Montrealer Abkommen bleiben von der Beschränkung unberührt.
9.4 Die BSZ haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den/die Reisende/n erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen der Veranstalterin BSZ sind.
9.5 Die BSZ haftet jedoch für Leistungen, welche die Beförderung von Reisenden vom ausgeschriebenen Ausgangsort der Reise zum ausgeschriebenen Zielort, Zwischenbeförderungen während der Reise und die Unterbringung während der Reise beinhalten sowie wenn und insoweit für einen Schaden des/der Kunden/in die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten der BSZ ursächlich geworden ist.
9.6 Jede/r Reisende ist verpflichtet, bei Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen daran mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten (Schadensminderungspflicht).
9.7 Der/Die Reiseleiterin oder sonstige Mitarbeiter/innen der BSZ vor Ort sind nicht berechtigt, irgendwelche Ansprüche anzuerkennen.
9.8 Hat der/die Reisende gegen die BSZ Anspruch auf Schadenersatz oder auf Erstattung eines infolge einer Minderung zu viel gezahlten Betrages, so muss sich der/die Reisende den Betrag anrechnen lassen, den er/sie aufgrund desselben Ereignisses als Entschädigung oder als Erstattung infolge einer Minderung nach Maßgabe internationaler Übereinkünfte oder von auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften hat.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages einschließlich dieser ARB hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.
10.2. Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem/der Reisenden und der BSZ findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt für das gesamte Rechtsverhältnis.
10.3 Für Klagen gegen den/die Reisende/n bzw. sonstige Vertragspartner der BSZ, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von der BSZ vereinbart.
10.4 Die Abtretung von Ansprüchen gegen der BSZ ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht unter mitreisenden Familienangehörigen.
10.5. Hinweis auf Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung der BSZ ist im Internet unter www.bszwillbrock.de eingestellt.
10.6. Die Sicherheit von Übermittlungen von E-Mails kann nicht garantiert werden. Via E-Mail übermittelte Informationen können abgefangen oder geändert werden, verloren gehen oder zerstört werden, verspätet oder unvollständig ankommen, oder Viren enthalten. Die BSZ übernimmt daher keine Gewähr für Irrtümer oder Auslassungen jeder Art im Inhalt sowie sonstigen Risiken, die auf die Übermittlung via E-Mail zurückzuführen sind. Sofern Sie uns Ihre E-Mail überlassen, bzw. selbst unverschlüsselte E-Mails zusenden, gehen wir von einer eigenverantwortlichen Wahl aus, die oben genannten Risiken einzugehen.

11. Gültigkeit

Diese ARB entsprechen dem Stand von 07/2018 und gelten für alle ab diesem Zeitpunkt neu begründeten Vertragsverhältnisse. Die ARB bleiben so lange gültig, wie seitens der BSZ keine Neuregelung vorgenommen worden ist.

12. Firmensitz des Veranstalters

Biologische Station Zwillbrock e.V., Zwillbrock 10, 48691 Vreden
Kontakt: Tel.: 02564 – 986020, E-Mail: Bildungswerk@bszwillbrock.de
Vereinsregister: Amtsgericht Coesfeld, Register-Nr. 1379
Geschäftsführer: Dr. Dietmar Ikemeyer
Vorstand: Dr. Robert Stegemann, Fritz Pfeifer, Hermann Holtkamp